Fulfillment by Gecco

• Administration
• Buchhaltung
• Warehousing
• Know-How
• Serviceleistung

Fulfillment by GECCO

ADMINISTRATION:

Büroservice: Die GECCO GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit Ihren Firmensitz in Schwarzach zu gründen.

Sekretariatsservice: Ihre Posteingänge werden bearbeitet und an Sie weitergeleitet.
Es besteht die Möglichkeit wichtige Unterlagen zu scannen und sofort als PDF-Dokument an Sie weiterzuleiten.

Telefonservice: Wir sind immer zu den Bürozeiten telefonisch erreichbar.
Sie können bei uns eine Telefonnummer reservieren und Gespräche an uns weiterleiten,
für beispielsweise Hotline oder Bestellannahme.

Dateneingabe und -verwaltung: Ihre Adressen können von GECCO erfasst werden. Stammdaten werden im Warenwirtschafts- oder Webshop-System verwaltet und gepflegt. Das kann Ihre Warenwirtschaft sein oder wir generieren einen Mandanten in unserem System.

Auftragsannahme: Per Telefon, Telefax, Brief oder Email können wir ihre Aufträge annehmen. Es besteht die Möglichkeit diese auch zu importieren. Aufträge werden in Lieferscheine umgewandelt und zum Kommissionieren übergeben.

Rechnungsstellung: Aus den Lieferscheinen werden Rechnungen erstellt.
Überwachung des Kreditlimits, separater Rechnungsversand bei Direktlieferungen

Reklamationsabwicklung: Telefonischer First-Level-Support, Abholung von Waren, Prüfen der Waren und wieder bearbeiten.

Callcenter: Callcenter Telefonanlage, Gesprächsannahme im Namen des Auftraggebers mit sekundengenauer Abrechnung.